Lieferung & Versandkosten
Hier findest Du eine Übersicht zu unseren Versandkosten sowie weiteren Informationen zur Lieferung.
Wir liefern vorerst nur nach Deutschland, Österreich und die Niederlande.
Versandkosten für Deutschland:
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 40,- € liefern wir versandkostenfrei.
Retouren beanspruchen unsere Umwelt und Ressourcen, aber natürlich kann es immer passieren, dass ein Produkt nicht passt oder gefällt. In diesem Fall kannst Du über unten stehenden Link und unter Angabe Deiner Bestelldaten ein Retourenlabel über unseren Versand-Partner DHL erstellen.
Versandkosten für Österreich und die Niederlande:
Für Lieferungen nach Österreich und die Niederlande verrechnen wir ebenfalls 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 40,- € liefern wir auch hier versandkostenfrei.
Eventuelle Rücksendekosten im Falle einer Retoure musst allerdings Du tragen. Nach Eingang und Prüfung der Ware bekommst Du den Betrag der retournierten Artikel von uns erstattet.
Faire Retouren-Regel
Wir arbeiten mit einer fairen Retouren-Regel: Die Retoure ist für Kunden kostenfrei bei einem bleibenden Warenwert von 25,- € (sprich den Produkten einer Bestellung, die Du behältst). Falls der verbleibende Warenwert unter 25,- € ist, erstatten wir Dir den Betrag der retournierten Artikel abzüglich einer Retouren-Pauschale von 3,95 €.
Rücksendungen kannst Du entweder über Dein Kundenkonto beauftragen, oder Du nutzt unser Formular für das Anmelden einer Retoure.
Der Versand erfolgt ausschließlich durch unseren Partner DHL
Hast Du schon gewusst? Bei uns kannst Du Deine Bestellung auch ganz einfach im Laden abholen. Die Öffnungszeiten findest Du hier.
Bitte schickt keine Pakete unfrei an uns zurück!
Beteiligung am System der Landbell AG
Hinsichtlich der von uns erstmals in Deutschland in Verkehr gebrachten, mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 7 VerpackG dem bundesweit tätigen System der Landbell AG, Mainz, angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.
